原标题：100个事项“一件事一次办” 成都高新城运中心再升级

走进被誉为“城市大脑”的智慧蓉城高新区运行中心（以下简称“高新城运中心”)，一眼便能看到面前的超大屏幕。城市空气质量、110接报数、电梯安全……实时数据不断跳动，这个超大屏幕如整个城市的“全景扫描”，囊括了城市生活的方方面面。

(相关资料图)

今年，这个“城市大脑”将迎来升级。5月31日，记者从成都高新区获悉，成都高新区已于近日正式出台《成都高新区推进智慧蓉城建设三年攻坚计划》（以下简称《攻坚计划》）《成都高新区推进智慧蓉城建设2023年工作要点》（以下简称《工作要点》）。

高馨办

慧勤务

此次出台的《攻坚计划》和《工作要点》将智慧蓉城建设作为高新区实现“全域智慧、整体智治”的总牵引，积极回应群众企业急难愁盼，持续推动各领域数字化，实现改革突破、流程优化、制度重塑、整体跃升。

据成都高新城运中心相关负责人介绍，《工作要点》围绕智慧治理“四个一”新图景、城运中心高效运作、核心业务数字化、数据要素市场化配置改革、数字安全屏障等领域工作形成了53项攻坚任务，并量化生成KPI指标，不断在实战实用中提升城市科学治理、敏捷治理水平。

成都高新城运平台已汇聚了133项城市生命体征数据，对城市公共安全、公共管理、公共服务等方面智能分析、监测预警，让全天候“把脉”城市生命体征成为现实。“目前，通过融合指挥系统帮助发现并快速处置城市事件上百余件。下一步，我们将系统能力嵌入至城市内涝治理、交管、城管等重点领域的安全保障，帮助城市安全智能感知、风险预警和事件高效处置。”成都高新城运中心相关负责人介绍说。

值守调度

该负责人告诉记者，以群众为中心，全力打造城市数智治理平台和体系，是成都高新区打造高新城运平台的初衷。今年，高新城运平台建设围绕城市安全、重点片区、医疗卫生、基层政务等重点领域，着力推出和优化平安综治、城市综合管理运营系统、重大项目管理系统、“基层减负”等一批应用场景，力争解决城市治理的痛点、堵点和群众反映强烈的热点、难点。

当下，成都高新区正持续深化“一码办成事”改革，不断优化升级“高馨办”等智慧化服务体系，依托信息化平台的集成办、智能办优势，再造业务流程。据介绍，成都高新区今年全年预计将实现100个事项“一件事一次办”、200个事项掌上办、600个事项自助办、15个以上事项“秒批秒办”、10项政策“免申即享”，“网上办、掌上办、就近办、一次办”更加好办易办，“一刻钟政务服务圈”打造最优政务服务生态。与此同时，在数字政府建设领域，成都高新区正依托智慧蓉城运行平台，优化融合“12345热线”、网络舆情、亲清在线等诉求平台，实现企业群众诉求提速处置。

围绕数字产业化和产业数字化，成都高新区构建了“芯屏端软智网”六大领域为核心的数字经济产业发展体系，汇聚考拉悠然等人工智能和大数据相关企业200余家。此外，成都高新区通过“揭榜挂帅”“市场赛马”等方式，开展车载智能系统等新技术、新产品落地应用测试验证，通过场景设施开放和数据开放，加速赋能产业演进和企业培育。探索“工业大脑+智慧工厂”模式，打造以工业互联网公共服务平台为核心、行业云平台为支撑的“1+N”平台体系，实施“上云用数赋智”“千企数改升级”行动，构建数字产业化融合新场景。

下一步，成都高新区将深入落实成都市智慧蓉城建设“1+4+2”总体部署，不断夯实“王”字型城市运行管理架构，加快推动经济、生活、治理数字化转型向纵深突破，持续提升高新区现代化治理水平，助力数字经济蓬勃发展，为高质量发展高品质生活高效能治理提供重要支撑。

（图片来自成都高新区党群工作部）

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